L’AGREMENT PREFECTORAL:
L’agrément est une autorisation administrative qui permet à l’entreprise agréée ainsi qu’à ses clients de bénéficier d’avantages fiscaux. Dans le cadre des activités de services à la personne, l’agrément est soumis à des conditions strictes d’exercice de l’activité.
● Les dirigeants de l’entreprise agréée ne doivent pas avoir fait l’objet d’une condamnation depuis moins de dix ans pour l’une des infractions mentionnées a
l’article L128.1 du Code du commerce (crime, escroquerie, abus de confiance, trafic de stupéfiants ou proxénétisme, par exemple).
● Les dirigeants de l’entreprise agréée ne doivent pas être inscrits au fichier judiciaire national automatisé
NOS ENGAGEMENTS:
● Un seul numéro d'appel pour l'ensemble des prestations et pour toute demande d'information.
● Un suivi des messages téléphoniques (rappel dans les plus brefs délais).
● Des procédures d'intervention garanties, établies sur une analyse rigoureuse de vos besoins.
● Tous les dossiers clients (informations personnelles, contrats, rapports d'intervention) sont totalement confidentiels.
VOS ENGAGEMENTS:
● Nous informer de toute modification relative a votre dossier personnel (adresse, téléphone mail etc.…).
● Nous prévenir le plus tôt possible (au minimum 48 heures avant la date d’intervention prévue) en cas d’annulation d’une prestation sinon l’intervention sera due
(sauf cas de force majeure).